INFORMACIÓN DE CONTACTO – GLYRA SKIN

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se facilita a continuación la información de contacto oficial de la plataforma de venta online GLYRA SKIN.

1. DATOS IDENTIFICATIVOS Y FISCALES

• Nombre Comercial: GLYRA SKIN

• Titular del Sitio Web: [Tu Nombre y Apellidos]

• NIF / DNI: [Tu Número de DNI/NIE]

• Domicilio Fiscal: Passeig de Manuel Girona, 08034 Barcelona, España.

• Correo Electrónico de Administración: administration@glyraskin.com

2. CANALES DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para garantizar una gestión eficiente y documentada de cualquier consulta, incidencia o ejercicio de derechos, los canales oficiales son:

• Soporte Principal: administration@glyraskin.com

• Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 (Hora Peninsular de España).

• Plazo de Respuesta: Nos comprometemos a dar una respuesta inicial a su consulta en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles.

3. CLÁUSULA DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS 

El uso de los datos de contacto aquí facilitados queda estrictamente limitado a consultas relacionadas con la actividad comercial de GLYRA SKIN.

• Se prohíbe expresamente el uso de estas direcciones para el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales no solicitadas (SPAM).

• Cualquier comunicación enviada a canales no oficiales (como redes sociales personales del titular) no será considerada como notificación fehaciente a efectos legales.

4. GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES

Para que una reclamación sea procesada legalmente, debe ser enviada por escrito al correo electrónico administration@glyraskin.com, indicando claramente el número de pedido y el motivo de la consulta. Las comunicaciones realizadas por otros medios (teléfono, comentarios en web o mensajes directos) tienen carácter meramente informativo y no inician plazos legales de resolución.